2012年1月19日上午，火车东站春运心理危机干预活动正式启动。此次活动由宁波市心理卫生协会同宁波火车东站综合管理办公室联手举办，为期近1个月。在春运高峰期间，购票、挤车、长时间乘坐列车这些环节容易诱发心理问题和精神疾病，主要表现为焦虑、烦躁或惊恐发作、提心吊胆等，而且这种不良情绪极易在拥挤的环境中迅速传播，给乘客心理和乘车安全带来不良影响。2012年1月18日，宁波市心理卫生协会秘书长禹海航到火车东站进行实地考察，并同东站综合管理办公室郑伟副主任商讨春运心理危机干预事宜，敲定了一系列因地制宜的心理干预方案，通过分发春运心理调节传单、开通春运心理热线和精神疾病绿色就医通道等方式为旅客提供心理支持和心理减压，营造“和谐春运”。

禹海航秘书长在心理服务站开展咨询