医院改革行政查房流程以提高工作效率
点击率:38 发布日期:2017-08-08

8月初,我院对自2012年起实行的行政查房制度进行了修改和完善,并依据新的流程对心理咨询治疗中心进行了制度革新后的首次反馈。

 行政查房制度是医院行政管理的一项重要内容,是院领导和职能科室深入基层、调查研究、现场办公、解决问题的重要行政手段。我院执行此制度多年,在三甲医院创建中还被检查专家作为医院的亮点工作给予表扬。然随着医院管理的深入,部分工作流于形式,整改效果不佳。为此,经相关部门讨论决定对现有的行政查房制度进行了修改与完善。

 据悉,新的流程将科室行政查房反馈时间大致定在次月月初第一周的周三下午,被查科室由月初第一周院长办公会议随机决定,通知职能科室在当月至少两次以上去该科室跟踪检查,并形成问题反馈书面汇总在会前上报,在月底最后一周通知被查科室;而被查科室可在每月反馈会前将本部门需要提交医院协调解决的问题上报院办转交院领导和相关职能科室;反馈会后,由院办整理行政查房综合意见反馈并负责落实督查。值得一提的是,新流程中增加了科室PPT汇报环节,内容包括近阶段工作、存在问题与困难、希望医院解决的问题、科室和学科发展的设想等,以便职能部门更为全面地了解被查科室的现有状况,进而达成质量的持续改进。

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